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党群工作

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战“疫线”:先进事迹(六)

来源: 时间:2020-02-24 10:47:36 次数:


立足岗位  履行疫情防控职责

                                        ——记裕禾物业公司新城花园小区收费员乔效芹

 

乔效芹是裕禾物业公司新城花园小区收费员,在新冠肺炎疫情防控期间,她立足岗位,充分发挥共产党员的先锋模范作用,认真履行疫情防控职责,始终坚守在疫情防控一线,受到上级领导和同事们的一致好评。

疫情发生以后,根据防控需要,新城花园小区实行二级管控,每天严格控制进出人员数量。确因工作需要每天进出的业主,物业公司需要为他们办理特别通行证。小区业主人员较多,每天上下班人员也不少。为了不影响业主每天的出入,她每天认真收集、核对、汇总信息和相关证明材料,及时为业主办理特别通行证和出入证。有的业主年龄较大,不会填写通行证证信息,乔效芹总是热情地帮助他们,主动为他们复印、整理相关材料,并将复印件粘贴到通行证上,业主们对她的服务非常满意。有的业主对小区的防控措施不理解,有时会有些情绪,她总是能耐心细致地向他们做好解释,向他们讲明防控的原因和必要性,以及为了做好防控工作而采取的具体措施,业主们听她解释完后,也都能理解小区目前采取的防控措施是为了全体业主的安全和健康。疫情发生以来,高峰时为小区业主办理通行证近千张,有时连水也顾不上喝,一坐就是半天,同事们都劝她多休息,她说:“小区业主办理通行证都是工作需要,他们不是战斗在疫情防控线,就是配合做好疫情防控工作,这张通行证很重要,不能耽误,这是我的职责。”

除此之外,她每天还要收集、汇总人员信息和信息,为疫情防控工作提供准确的统计数据。信息统计工作看似简单,实则不然,小区的量相当大,为了让各类信息数据准确、及时地汇总,她经常加班加点录入数据、挨家挨户上门发放居民临时通行证,由于工作量大,她总是早上来得早,晚上走得迟。她说:“疫情防控工作的相关数据一定要准确,要让上级及时、准确地掌握这些数据和信息,否则就可能会影响到上级关于防控工作的决策部署。”自新冠肺炎疫情防控工作开展以来,她累计统计人员信息3900户,办理特别通行证2300张。

在做好本职工作的同时,她还能够积极向小区业主宣传疫情防控知识和相关注意事项,反复向他们宣传个人卫生知识,认真做好佩戴口罩等防护工作,引导他们正确面对疫情,众志成城,齐心协力打好这场防控战役。

疫情发生以来,她始终坚守岗位、认真履职尽责,用实际行动诠释了一名共产党员的担当,用她自己的话说:“现在正是疫情防控工作的关键时期,我是一名共产党员,一定要冲在前、做表率,履行好自己的职责,为打好这场疫情防控阻击战,早日战胜疫情,贡献自己的一点力量。” 

 

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